En Peer-medarbejder skal ansættes på samme vilkår som alle andre, hvorfor du ikke skal føle noget særligt ansvar overfor din peer-kollega. Du skal altså hverken tage særlige hensyn eller være bange for, at vedkommende bliver syg igen. Ligeledes skal du hellere ikke tale anderledes end før i personalerummet. Der skal selvfølgelig stadig være plads til frustrationer.

Det er meget forskelligt, hvordan den enkelte peer-medarbejder er ansat til at bruge sine erfaringskompetencer i sit arbejde. Ofte vil peer-medarbejderen selv være med til at definere sine funktioner. Men klassiske peer-funktioner er:

• Individuelle samtale(forløb)
• Gruppe forløb
• “Kulturbærer” for Recovery
• Uformelt samvær
• Oplæg/undervisning 

Forskellige studier og forskning som har undersøgt peer-medarbejdernes arbejder viser, at de kan indgyde håb på en anden måde end andet personale. Peer-medarbejderes tilgang er også mere ”empowering”, da peer-medarbejdere har et større blik for folks ressourcer og tilskynder til selvstændig håndtering af de problemer og udfordringer folk står med. 

En peer-medarbejder er ansat til at bruge inddrage sine egne erfaringer med Recovery og psykisk lidelser. Dette både i samarbejdet med brugere og kolleger. Hav tillid til at peer-medarbejderen selv kan sige fra, hvis spørgsmål bliver for private.

Ligesom alle andre er det individuelt, hvilket timeantal en peer-medarbejder har eller ønsker. De fleste peer-medarbejdere har et ugentligt timeantal på mellem 20 – 30 timer. Men der findes også peer-medarbejdere ansat ugentligt på både 15 timer eller 37 timer. Det er vigtigt, at peer-medarbejderens timeantal giver hende/ham mulighed for at føle sig integreret i personalegruppen.

Mange steder arbejder peer-medarbejdere både i dag – og aftenvagter fordelt på alle ugens dage. Ifm. at arbejdstider planlægges så bør man have i baghovedet, hvordan peer-støtte oftest praktiseres via samtaler og/eller samvær. Det kan derfor  give mening mange steder, at peer-medarbejderens arbejdstider går på tværs af tidspunkterne for dag – og aftenvagter.

Peer-medarbejderens brugerkompetencer bør anerkendes som en faglighed på lige fod med, at de øvrige medarbejdere ofte fx vil have en professionsbachelor. Argumentationen herfor er forskning som har vist, hvordan peer-støtte er mindst lige så effektivt som indsatser udført af traditionelle faggrupper indenfor psykiatrien. Organisatorisk forudsætter det et stort og aktivt ledelsesansvar.